Qual a importância de ter um social media na sua empresa?
Cuidar de redes sociais parece ser uma tarefa simples não é mesmo? Mas ao contrário do que muitos pensam, esta é uma tarefa complexa que necessita de conhecimento específico na área, estes que são desempenhados por um social media, profissional responsável pela gestão completa das redes sociais.
As mídias sociais são o aglomerado de canais de comunicação online dedicados ao compartilhamento de conteúdos referentes a empresa, sendo consideradas um dos canais mais importantes atualmente, pois podem entregar um bom resultado para a percepção e construção da marca, gerando autoridade no mercado e aumentando o sucesso com os clientes.
Apesar de ser uma profissão que surgiu na última década, ela se tornou essencial quando falamos de posicionamento digital de empresas. Hoje, 66% da população do nosso país possui conta em redes socias, totalizando uma média diária de acesso de 3 horas e 31 minutos, o que coloca o Brasil em 3º lugar no ranking mundial.
Ou seja, não podemos ignorar o crescimento e o tempo de uso das redes sociais quando pensamos em estratégias empresariais. É necessário estar presente onde seus clientes estão, entendendo a dinâmica e o potencial dessas ferramentas.
A principal responsabilidade do social media é passar para o público a essência da marca, transparecendo através de estratégias de conteúdo quem a empresa é, o que faz, no que acredita e o que oferece.
Tudo isso é feito a partir da elaboração de estratégias para a produção de conteúdo, definidas a partir de estudo de mercado a identidade a ser seguida, o padrão dos posts, a linguagem a ser utilizada, a interação com o público e a frequência.
Além disso é de suma importância a análise de resultados atingidos, tendo o intuito de checar e eficiência do plano para definir mudanças que tragam ainda mais resultados e alinhem os objetivos da empresa.
Se sua empresa ainda não está presente nas redes sociais, ou se você possui mas não tem tempo para cuidar de tudo isso, pare para pensar na importância da contratação de um serviço de social media e onde seu negócio pode chegar investindo nisso.
A Tech-Up está aqui para ajudar você, agende uma reunião e siga nossa página para acompanhar conteúdos informativos como esse!
